搜索引擎环境营造

品牌环境营造由品牌环境营造策略、品牌维度拆解、应该给用户传递哪些品牌信息、传递品牌信息时的注意事项、如何进行线上品牌营造、线上品牌宣传矩阵、线下品牌环境营造、品牌营造注意事项、如何进行负面压制等9部分组成。
1.品牌环境营造策略
品牌营造策略采用先线上后线下、线上线下传递价值保持一致，并且不断利用影响力六要素来提升自身品牌影响力，树立客观为主，正面为辅的网络品牌环境。
2.品牌维度拆解
品牌一般分为产品品牌、公司品牌、雇主品牌，三者相互影响，其中大众所熟知的是公司品牌和产品品牌，雇主品牌涉及较少，只有公司规模发展到500人以上的时候才会特别重视。
3.应该给用户传递哪些品牌信息
很多品牌公关人员最常做的是曝光，但是曝光的内容却不太妥当，那么应该给用户传递哪些信息呢？定位：定位关乎目标用户的心智占领以及市场占有率，因此需要特别慎重。这句话初步理解为：专注于自己的专业， 拿品质说话；带你看见你原来看不到的，定位于专注、专业。满足了品牌定位和产品特质,但是有点绕口，不具备让客户容易理解、记忆的属性。
4.传递品牌信息时的注意事项
态度：在各种渠道传播品牌信息的时候（特别是品牌词的搜索环境营造时）一定不能全部是主观正面，因为按照正常人的逻辑，正常情况下一个品牌不可能全部是都是主观正面的信息，所以一定要控制好主观正面和客观中立信息的发布占比，客观中立为主，主观正面+伪负面为辅。
角度：在品牌塑造初期是官方发声为主，用户+第三方为辅，在中后期则是用户+第三方发声为主，官方为辅。
场合：在品牌塑造初期是官方（官网、官微、发布会）为主，其他为辅，在中后期则倒置。
5.如何进行线上品牌营造
线上品牌营造包含品牌词搜索环境营造、线上品牌宣传矩阵。线上品牌宣传矩阵分为：官网、广告投放、论坛、微信、空间、知道，
6.品牌营造注意事项
在进行整个品牌营造的过程中需要着重注意以下3点：
线上先行：无论进行任何形式的品牌宣传活动前，请一定要先检查品牌词的搜索环境是否已经营造好，百度下拉框（含PC端和移动端）、底部相关搜索已经无负面，切不可有负面信息存在时，进行大规模的宣传活动，否则会让负面扩大，让客户要么不知道你，知道你第一眼看到的都是负面，降低宣传效果的同时还降低了品牌美誉度，造成了不可挽回的损失。
一致性：无论进行哪种形式的品牌宣传，在价值信息传递时一定要保持一致（需要提前归类，统一话术，特别是各种参数、内容资源以及售后服务），通过一致性来反复不断强化cantv的定位，进一步占领用户的心智。
影响力六要素：影响力的六要素（互惠、承诺和一致、权威、社会认同、喜好、稀缺）在各种形式的品牌传播时要始终反复多维度多角度的嵌入，以便增强影响力，提高客户下单的转化率！
7.负面压制注意事项
此处负面是指在百度搜索品牌词的时候出现负面，无论这个负面是由于平台/产品本身原因还是客服人员原因亦或是竞争对手恶意抹黑，这种负面都会很快出现在百度下拉框以及底部相关搜索中，因此需要每天检查一次，如果出现负面，立马寻找靠谱外包，利用机器模拟人工搜索，将正面优化上去，从而将负面沉降下去。不能等待，一旦大意，这个下拉框负面被点击的次数越多，就会导致搜索量陡增，进而导致很难沉降下去。