新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。
新媒体运营，是利用微信微博等
自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。
在
自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种
新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。
新媒体运营的特点：
1、传播方式双向化；
2、接收方式从固定到移动；
3、传播行为更加个性化；
4、传播速度实时化；
5、传播内容多元化；
