舆情案例|舆情专家点评千禾的镉风波
在消费观念日益追求健康、纯净的当下,“零添加”产品凭借无化学添加剂的优势,成为众多消费者在选购食品时的心头好。而酱油,作为厨房中不可或缺的调味品,其“零添加”的品质更是备受关注。然而,近期千禾酱油却因“镉”风波,将“零添加” 概念卷入舆论漩涡,引发了公众对食品安全与产品宣传的深度审视。 事件背景 面对酱油中检出“镉”引发的舆情震荡,3月21日,千禾声明回应称千禾0酱油检出镉来自原料,是零添加,不存
在消费观念日益追求健康、纯净的当下,“零添加”产品凭借无化学添加剂的优势,成为众多消费者在选购食品时的心头好。而酱油,作为厨房中不可或缺的调味品,其“零添加”的品质更是备受关注。然而,近期千禾酱油却因“镉”风波,将“零添加” 概念卷入舆论漩涡,引发了公众对食品安全与产品宣传的深度审视。 事件背景 面对酱油中检出“镉”引发的舆情震荡,3月21日,千禾声明回应称千禾0酱油检出镉来自原料,是零添加,不存
危机舆情应对是一项至关重要的工作,它关系到组织或个人的声誉和形象。及时、恰当的应对能有效化解危机,减少负面影响;反之,则可能使危机加剧,造成难以挽回的损失。舆情案例2024年9月,河南平顶山市叶县的返乡创业大学生贾柯向中国交通广播反映,叶县常务副县长胡炜哲4月2日竟然集结了几百人,非法强拆了他苦心经营近十年的7亩梨园。常务副县长面对媒体的提问表示:“拆迁我到场了,专班的负责人县人大常委会的副主任
近两年来全国陆续的燃气换表事件、价格调涨,以及今年发生在河北廊坊燕郊的爆炸事故,引发整个燃气行业严重的舆论危机。如何应对这些舆论危机,有效化解这些舆论危机给企业带来的不良影响,成为很多企业管理人员亟待解决的重要问题。 在某燃气公司客户的定向要求下,时新科技联合知名危机管理与沟通表达专家左跃教授,重磅推出针对燃气行业突发事件舆情危机管理能力提升培训定制课程。该培训课程已经举办了多场,参训人员深受
“懂什么叫使馆车吗?懂什么叫外交豁免权吗?近日,一段关于违规停车的视频引发网络的热议。 事件起因 一辆挂着外交号牌照车辆停在道路中间导致堵车。交涉过程中,车上女子态度恶劣地说道,“懂什么叫使馆车吗?懂什么叫外交豁免权吗?”这一幕被网友拍下了视频并发布到了网上,随即引发了网友的热烈讨论,关于该女子的姓名、身份以及过往的视频都被扒了出来。 随后,警方进行了通报,视频中的女子也发布一段道歉视频,表示自己
近日,Manner咖啡店连续发生店员与顾客冲突的事件,一家店中女店员在与消费者沟通过程中情绪失控,猛然泼了消费者一脸咖啡粉。 而另一家店,因咖啡制作等待时间问题发生争执,女顾客用手机拍摄男店员并威胁要投诉,被男店员夺过手机后双方发生肢体冲突。 接连发生的冲突事件,把Manner送上了舆论的风口浪尖,有人站在顾客一边,认为付了钱就有享受高效服务的权利;也有不少人站在店员一边,认为顾客没耐心太刁难
本案例根据真实舆情事件改编。为保护案例品牌,隐去了品牌真实名称,以A品牌代替。 一、舆情发现 某日早晨8点,我们的舆情工作人员预警了一则舆情消息:某主流媒体报道A品牌中可能因为某成分导致多名消费者过敏。最初舆情预警发送到该客户的微信工作群,考虑该舆情影响较大,负责监测的同事第一时间又通过电话与该品牌负责人进行联系通报。 该消息迅速被多家媒体转载,并同步到各大自媒体平台,并在微博上形成