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舆情应对丨从农夫山泉钟睒睒危机谈舆情应对的时与势

宗庆后老先生离世,舆论的炮火对准了农夫山泉和钟睒睒,为什么?此类舆论危机,应当如何应对? 事件背景 娃哈哈与农夫山泉,中国饮料界两大家喻户晓的知名品牌,一个属于宗庆后,一个属于钟睒睒。一位是2010、2012、2013年的中国首富,一位是2020年、2022、2023年中国首富,两人年龄刚好相差十岁,数据确实惊人的相似。 宗庆后1987年创立娃哈哈品牌,推出了娃哈哈AD钙奶,取得了巨大成功,可以说

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时新舆情应对案例|公司领导被自媒体恶意编排怎么应对?

引言 近年来,我们在为客户提供舆情监测服务的时候发现,网上针对企业和企业家的各类虚假不实信息时有出现,损害企业品牌形象,侵害企业家合法权益,甚至影响了企业的正常生产经营,导致企业蒙受经济损失,企业家遭受名誉侵害。 舆情案例 近日,根据时新舆情监测系统,我们监测到某客户负面视频舆情:某行业媒体号编撰拼凑该公司多任领导人内容,以偏概全,歪曲事实,且对公司领导人存在不当评价,并将该视频发到视频号、网易、

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舆情危机应对:如何处理私密信息泄漏事件?

引言 微信已经成为我们日常工作生活不可或缺的工具,然而一旦使用不当,将成为大型社死现场。如何处理微信群私密信息泄漏事件? 一、舆情事件脉络 2月26日上午9时35分许,网传四川一培训学校的女校长在378人微信群里发90秒不雅视频,此事引发关注。 2月25日,该女校长回应:“视频不是自己发的。前几天手机曾放到手机店维修,25日又在公交车上遇到小偷偷手机,不是本人发的。” 2月26日,记者联系到该女校

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时新舆情案例:食品安全舆情如何科学研判并有效应对?

本案例根据真实舆情事件改编。为保护案例品牌,隐去了品牌真实名称,以A品牌代替。 一、舆情发现 某日早晨8点,我们的舆情工作人员预警了一则舆情消息:某主流媒体报道A品牌中可能因为某成分导致多名消费者过敏。最初舆情预警发送到该客户的微信工作群,考虑该舆情影响较大,负责监测的同事第一时间又通过电话与该品牌负责人进行联系通报。 该消息迅速被多家媒体转载,并同步到各大自媒体平台,并在微博上形成

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时新:国有企业舆情监测工作的特点与解决方案

做好党的新闻舆论工作,营造良好舆论环境,是治国理政、定国安邦的大事。国有企业高度重视舆论引导工作,舆情监测是管理工作的标准配置。 一、国有企业舆情管理工作的挑战: 伴随当前信息化技术的发展,以及经营环境的规范化要求,国有企业的舆情工作面临诸多挑战: 信息传播速度快:媒体形式多样化,舆论传播渠道广,负面一旦发生,火速传遍全网; 管理盲区带来的舆情隐患多:国有企业规模大、业务范畴广、利益

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时新舆情应对案例:客户投诉舆情应对案例

本文来源于一起真实的舆情处置案例。时新科技公司通过专业的舆情分析判断,提供正确的舆情策略应对来自客户的投诉,有效防止舆情小事演变为品牌危机。 某日,我们帮客户运营的微博,频频收到信息提醒,一看原来有人在客户微博下面不断进行负面评论,表达对客户公司的不满。连续发布的投诉评论有七八条之多,还有继续发布的意思。我们急忙与客户方进行沟通,反馈情况。 刚巧这一日,客户公司的品牌经理休假了,只剩下一个做文案

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时新:舆情监测在金融行业可以有哪些应用价值?

金融行业是一个舆情高发的行业,无论是公司经营层面还是客户服务层面,一旦出现问题,很容易被曝光到互联网,引起广泛关注,给品牌声誉造成巨大损失,并连带影响到市场销售。一次严重的负面舆情,可能导致整个品牌的没落。 时新认为,舆情监测的价值,并不仅仅是帮助企业发现负面,同时它通过对海量数据的监测,帮我们发现企业管理的盲区,提升企业服务质量,最终反哺品牌,实现品牌美誉度的提升。 舆情监测不仅可以监测自身

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时新干货库:2021年新媒体平台怎么选,企业应该入驻哪些平台?

        新媒体的发展日新月异。各大互联网平台以及媒体纷纷开通自媒体号通道,给企业品牌带来更多发声渠道和巨大流量的同时,也给运营人员带来较大的负担。那么企业应该如何选择自媒体号平台呢,哪些平台应该入驻呢? 时新科技有多年为大型企业提供自媒体代运营经验,小编近期整理了比较主流的适合企业入驻的自媒体平台,并进行简要分析,供大家参考。 1. 微信公众号 微信海量的用户,营销效果好,垂

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时新干货库:初创企业该如何搭建品牌宣传体系?

品牌是企业经营的重要组成部分,是公司实力的外在表现之一。通过正确的品牌宣传,可以为品牌积累影响力,持续的品牌运营,可以为企业成长助力。 本文从PR角度阐述品牌建设从0到1的过程,广告投放部分暂略。企业可以自行参考实践,也可通过我公司(时新科技)的服务为品牌营销助力。 一、准备基础宣传材料 1. 设计一个令人难忘的公司logo logo可以帮助消费者快速识别品牌,并在他们的脑海中创造持久的视觉印象

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时新:品牌为什么要做好自己的百科建设

越来越多的品牌开始重视百科内容的建设。时新公司常年为企业提供品牌百科内容维护服务。主流的百科平台有百度百科、搜狗百科、头条百科、360百科等等,百科产品是各大搜索引擎的基础性产品,是一种开放的、自由的网络百科全书,成为广大网民主动了解信息的重要渠道之一。品牌百科是企业在互联网上的一张名片,是网民了解品牌或企业信息的重要渠道。词条页主要由百科名片、正文内容和一些辅助的信息组成;百科名片包括概述和基本

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