苹果公司在公关方面有哪些值得借鉴的经验
苹果的成功当然首先要归功于创新的产品,但是这10年来其公关团队为苹果打造的出色形象也功不可没。苹果在公关方面有哪些成功的经验呢?且看苹果PR团队的资深人士CameronCraig的介绍。 我替苹果做公关最早要追溯到1997年,当时我还在悉尼的PorterNovelli公关公司工作。那时候乔布斯才刚刚回归,苹果产品线还很杂乱,有名字令人困惑的计算机,有打印机、扫描仪,还有新奇但构思拙劣的PDA—N
阅读全文 →苹果的成功当然首先要归功于创新的产品,但是这10年来其公关团队为苹果打造的出色形象也功不可没。苹果在公关方面有哪些成功的经验呢?且看苹果PR团队的资深人士CameronCraig的介绍。 我替苹果做公关最早要追溯到1997年,当时我还在悉尼的PorterNovelli公关公司工作。那时候乔布斯才刚刚回归,苹果产品线还很杂乱,有名字令人困惑的计算机,有打印机、扫描仪,还有新奇但构思拙劣的PDA—N
阅读全文 →近期,笔者通过两篇文章《网络公关:什么是搜索公关》《搜索公关的价值和意义》讲述了搜索公关的具体概念,以及价值和意义,本篇我们就抛出一些实战性的观点和思路。 因为是搜索公关,我们针对的人群就是搜索用户,这是网络营销的一个重要领域,也是一个比较专业的方向,笔者小马识途营销机构马山就针对这个专业方向展开,当然实际工作中还需要考虑非搜索的公关。那么,如何做好搜索公关呢?主要有下面几步。 第一步需求分析-
阅读全文 →也许,公关公司才是最厉害的媒体。 在互联网信息传播“日益猖獗”的今天,我们所看到的新闻已经难辨真假,被微博微信刷屏的消息只有快慢,点击率成为评判文章的标准之一。 而标题和噱头又会成为打开率的关键因素。所以,你在刷屏中看到的新闻或许不那么纯粹。就像我们津津乐道看完一篇文章,看到结尾处才发现,原来是广告,这样润物细无声的广告植入,或许也不会让你太过反感。 细数曾经刷屏我们朋友圈的热点事件,有哪些是真
阅读全文 →网络危机公关营销的关键点突破在哪里在网络得海洋里,企业要把自己推广出去,同时还要达到营销目的,应该说不懂网络或不懂营销是很难达到目的,即使盲目投入了很多费用,也未必达到营销效果.对于企业来说,网络营销的关键点又在哪里。 要实现整合网络营销:网络营销推广越来越趋向多元话,据说,现有网络营销方法就有近百种,这么多的网络营销方法,并不适合于任何一家企业,任何一个阶段得营销方法,这就需要企业在多样化的营
阅读全文 →品牌是企业最宝贵的无形资产,它可以为企业吸引更多的消费者,创造更多的财富。但创业容易守业难,沃伦·巴菲特也曾说“树立良好的声誉需要二十年的时间,而毁掉它,五分钟就足够了。”所以如何维护辛苦建立的品牌是每个企业需要重视与思考的。用什么样的方法应对突如其来的危机与挑战,会对企业的生死存亡起着决定性的影响。在这个充满套路的社会里,企业的危机公关也一样有着自己的套路。 坚决否认 在危机出现的24小时里,
阅读全文 →公关活动策划是否成功的标准是否在于他是否达到了提升企业形象,扩大企业的影响力,提高企业的销量等。 一、公关活动集中传播一个卖点 公关活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点 作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关 资源整合起来,从而完成活动目标。这里
阅读全文 →品牌遇到危机后怎么办,是矢口否认问题,还是充耳不闻。陌陌公关总监伯通给出了他的观点:“品牌需要能够接受惩罚。” 这是什么意思?我来解释一下:当品牌“出事”的时候,就是我们向顾客证明“只要我出问题,你就可以惩罚我”的大好机会。我们只要痛痛快快地接受惩罚,老老实实地付出代价,品牌就升值了,这才是品牌的游戏规则。 但实际情况是,当品牌受到损害时,企业往往会陷入一个状态——否认并愤怒。 比如三星的“No
阅读全文 →首先是活动准备阶段,这个阶段要以活动目的为导向,对自己过去的运营情况、目标用户群体、竞争对手以及整个行业进行研究,明确目前所拥有的资源,以制定出可量化的活动目标,指导整个活动的策划和执行。除此之外,在准备阶段,需要修炼基本功,包括文案写作、活动运营素质的准备等。 1 目标一定要量化 公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上
阅读全文 →企业的领导者往往会把销售量和品牌影响力挂在嘴上,而品牌美誉度常常会成为企业营销中的一块短板。企业品牌美誉度,无法靠广告营销获得,也无法靠销售人员推广获得,而是靠企业实实在在做事,和强有力的新闻传播来做到的,这正是一名公共关系经理应该负责的工作。笔者小马识途营销机构马山,也曾针对企业做过调查,很多国内企业没有公共关系经理这个岗位,而是并入市场部、品牌部、企划部这样的部门,由其经理兼任公共关系经理,不
阅读全文 →移动互联网的应用,加速了社交媒体的发展,让网民自发创造的内容越来越多,而这也使得信息的传播速度越来越快。对于企业来说,社交时代的到来,在加快企业产品及品牌信息传播速度的同时,也让企业的危机事件能在短短时间内达到一个病毒式的传播效应,影响着品牌的树立,因此,在社交时代企业要想树立一个良好的品牌形象,做好危机公关处理有着重要的意义。 饿了么上榜315,危机公关引人思 在今年的315晚会中,外卖巨头饿
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