如何理解新媒体并做好运营？

理解新媒体

媒体是中介，是桥梁，过去媒人说亲，把单身男女说和成一对，现在媒体帮甲方把产品卖给客户，媒体是甲方和客户之间的媒人。

从功能上讲，媒体没有新旧之分，新媒体的新是技术的新，渠道的新，如H5，AR，微信，知乎等，未来还会有更新的技术和平台，功能依然是帮甲方说媒，跟客户提亲。
为自己说媒的自媒体

如果媒人自己想结婚，找准对象主动追求，就是自由恋爱。如果媒体本身又是甲方，自己有产品，自行推广销售，就是自媒体。

公司成立自媒体运营部，毕竟自己的产品经理更了解产品，自己的市场经理更了解行情，自己的客户经理更懂客户心理，内部各部门配合更默契，整合资源宣传推广效率更高，成本更低。

文章成为产品，微信成为媒体，长于写作的大号公知就成了自媒体人。
新媒体运营做什么，管理还是销售

两者都是，运即运维、运管，涉及管理，重过程，要反复调整方法。营即营销，经营，涉及销售，更重效果，数据说话。

1，计划和目标管理。配合产品和市场部，理解产品功能，分析用户需求，确定运营所处阶段，制定运营策略，让目标和计划具体化。

2，人员管理，分配任务。文案，设计，技术的配合执行，做出传播性好的优质内容（广告语，音乐，视频，交互，游戏等）。

3，用户管理。选好媒体平台，传播执行，定期收集用户信息和反馈，做数据分析，评估运营效果，细化产品功能和市场，调整运营策略，不断沉淀优质客户。

运管的过程要关注营销的效果，营销中要多积累总结运营技巧。
如何开始运营

万事开头难，不要拍脑袋定数据，立下后期难以实现的突破增长，最终失掉信心，得出自己的行业不适合新媒体的结论。

跟传统运营一样，要先做市场调研，虽然这一步常被忽略。要么觉得网上数据一大堆，要么觉得纵横市场多年靠感觉就够了。这是新媒体运营者的通病，觉得心有idea万万千，理解感知能力精准无比，过于自信好创意。

从客户的角度出发，不代表站在这个角度，你的想象就是客户的真实需求。哪怕产品上线了，产品也要真诚接受使用者的负面评价，不然只是单方面的假想。

千万个策略和活动就是市场调查，踏踏实实的把创意落地执行，并把每一次结果作为完善产品，走近客户的参数分析。

抽时间花心思重新理解产品，有好想法快速执行获取数据，一开始就做这些，不用担心出错，完美只能无限接近。
如何做好新媒体

开始要做的也是反复会做的，很可能也是已经在做的，但结果好坏的差别到底在哪？就像同一个单位的实习生，成长快慢的差别到底在哪？在人本身。
如何做好，就是具体怎么做的问题。篇幅有限，不可能把所有的运营技巧细节一一列举，也做不到。

从产品分析，策略构思，内容编写，海报设计，到分析数据，产品升级，用户积累，每个人都想要干货，但别让干货害了你。因为这不是一个人能做到的，况且一群优秀的人也需要不断试错总结，只学理论是不够的。

跟所有职业一样，做好是一个长期学习成长的过程。干货只能是别人的，当你用上干货，那已是你的经验了。